Pulse pro pour Neat Bar 2 et Pad - 3 ans
Plateforme logicielle avancée :
Surveillance de l’état en temps réel
Configurez plusieurs appareils simultanément avec des profils
Effectuer les mises à jour pertinentes, redémarrer, ou obtenir des journaux sur plusieurs appareils
Gérer les mises à jour logicielles
Télécommande
Accès au Neat App Hub
Mises à jour logicielles programmées
Accès API
SAML SSO
Journaux d’audit
Soutien :
Soutien prioritaire avec SLA
File d’attente prioritaire
Dépannage avancé
Escalade de dossiers Zoom/Microsoft
Garantie :
Garantie prolongée 1 an (existe en version 3 ans)
Remplacement avancé du matériel (RAA)
Dépannage avancé
Le lendemain* / expéditions prioritaires
*Sous réserve de l’emplacement, de la disponibilité des stocks, des coursiers/autorités douanières locales et du type d’appareil.