Le paysage de la gestion des appareils Android évolue. Microsoft met fin à la prise en charge de la gestion via l'Administrateur de l'appareil (Device Administrator - DA) pour les appareils Microsoft Teams sur Android. Cette transition vers une gestion Android Open Source Project (AOSP) via Microsoft Intune est obligatoire pour maintenir la fonctionnalité, la conformité et la sécurité de votre parc d'appareils.
Cet article technique a pour but de guider les administrateurs informatiques à travers les étapes, les prérequis et les implications de cette migration essentielle.
Pourquoi ce changement est-il fondamental ?
L'Administrateur de l'appareil est une méthode de gestion héritée qui n'est plus adaptée aux exigences de sécurité et de contrôle modernes. La transition vers la gestion AOSP via Intune offre des avantages significatifs :
- Sécurité renforcée : Un modèle de gestion plus robuste et sécurisé, aligné sur les standards actuels d'Android.
- Contrôle granulaire : Des capacités de gestion et de configuration plus poussées via le centre d'administration Microsoft Intune.
- Conformité continue : Assure que les appareils restent conformes aux politiques de l'entreprise et continuent de recevoir les mises à jour critiques.
La date limite pour cette transition est fixée. Après cette échéance, les appareils non migrés ne pourront plus se connecter à Microsoft Teams et tomberont hors de conformité.
Appareils concernés par la migration
Cette migration concerne spécifiquement les appareils Android certifiés pour Microsoft Teams qui sont actuellement gérés via l'Administrateur de l'appareil. Cela inclut :
- Microsoft Teams Rooms on Android
- Téléphones Teams (Teams Phones)
- Écrans Teams (Teams Displays)
Si vos appareils sont déjà gérés par Microsoft Intune, aucune action n'est requise.
Le Processus de Migration Détaillé
La migration est conçue pour être largement automatique, à condition que les prérequis soient remplis.
1. Prérequis Indispensables
Avant de lancer la migration, il est impératif de vérifier les versions logicielles sur chaque appareil.
- Application Microsoft Teams : Doit être à la version 1449/1.0.96.2024020802 ou plus récente.
- Application Portail d'entreprise (Company Portal) : Doit être à la version 5.0.6049.0 ou plus récente.
- Licences : Des licences Microsoft Intune sont requises pour la gestion des appareils.
2. Étapes de la Migration
Le processus se déclenche par une simple déconnexion :
- Déconnexion : Sur l'appareil Teams, déconnectez-vous du compte actuel.
- Enrôlement Automatique : L'appareil détectera automatiquement qu'il est géré par l'ancienne méthode (DA). Il lancera alors le processus d'enrôlement dans Microsoft Intune en tant qu'appareil AOSP. Aucune intervention manuelle n'est nécessaire à ce stade.
- Reconnexion : Une fois le processus d'enrôlement terminé en arrière-plan, reconnectez-vous à l'appareil avec les identifiants du compte.
3. Vérification Post-Migration
Après la reconnexion, il est crucial de confirmer que la migration a réussi.
- Connectez-vous au Centre d'administration Microsoft Teams.
- Naviguez vers la section de vos appareils (par exemple, "Téléphones Teams").
- Sélectionnez l'appareil qui a été migré.
- Dans l'onglet "Détails" (Details), vérifiez le champ "Agent de gestion" (Management agent). La valeur doit maintenant être "Microsoft Intune". Si c'est le cas, la migration est un succès.
Conséquences de la non-migration
Ignorer cette migration aura des impacts directs et bloquants :
- Perte d'accès : Après la date limite, les appareils non migrés ne pourront plus se connecter, rendant les services Teams inaccessibles.
- Absence de gestion : Vous perdrez toute capacité à gérer, surveiller ou appliquer des politiques à ces appareils depuis le Centre d'administration Teams.
- Risques de sécurité : Les appareils ne seront plus conformes et représenteront un risque pour la sécurité de votre organisation.
Conclusion
La transition de l'Administrateur de l'appareil vers la gestion AOSP pour les appareils Android Teams n'est pas une option, mais une nécessité pour garantir la continuité de service et la sécurité. Le processus, bien que simple, requiert une planification et une vérification rigoureuse de la part des administrateurs. En vous assurant que les prérequis de version sont remplis, vous permettrez une migration fluide et automatique pour votre parc d'appareils.